Abplanalp Sp. z o.o. od ponad 40 lat dostarcza nowoczesne technologie z zakresu obróbki metali dla firm w Europie Środkowo-Wschodniej. Opracowujemy i wdrażamy rozwiązania technologiczne światowych producentów, gwarantujące przewagę konkurencyjną naszym partnerom biznesowym. Wieloletnia obecność na rynkach, współpraca z wiodącymi producentami obrabiarek CNC i maszyn konwencjonalnych, doświadczenie, kompleksowa oferta oraz wsparcie technologiczne, a przede wszystkim skuteczna identyfikacja potrzeb Klienta, stanowią o wyjątkowości naszych produktów i usług.
Dowiedz się o nas więcej: https://youtu.be/1sOo72UmDLg
Poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista Techniczny ds. planowania serwisu
Miejsce pracy: Warszawa, Mokotów
Twój zakres obowiązków
- Bezpośrednia obsługa klienta (HOTLINE z biura w Warszawie): przyjmowanie zgłoszeń, informowanie o statusie i udzielanie szczegółowych informacji.
- Koordynacja, kontrola i rozliczanie prac podległych inżynierów serwisu.
- Nadzorowanie realizacji planów i harmonogramów prac serwisowych oraz tworzenie raportów i analiz.
- Wsparcie techniczne dla klientów i pracowników serwisu (maszyny CNC do obróbki metalu).
- Przygotowywanie ofert na usługi oraz prowadzenie i współtworzenie dokumentacji działu.
- Kontakt z producentami maszyn w celu rozwiązywania kwestii technicznych.
- Budowanie relacji z klientami i prowadzenie działań pro-sprzedażowych oraz posprzedażowych.
- Okazjonalne podróże służbowe związane z nadzorem nad naprawami lub instalacjami.
Wymagania
- Wykształcenie średnie lub wyższe techniczne (preferowane kierunki: mechatronika, mechanika, automatyka itp.).
- Dobra znajomość języka angielskiego.
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów organizacyjnych.
- Wysoka komunikatywność, odpowiedzialność i silna motywacja do pracy.
- Gotowość do okazjonalnych wyjazdów służbowych oraz posiadanie prawa jazdy kat. B.
- Wiedza techniczna o budowie i działaniu maszyn CNC (mile widziana).
- Doświadczenie w serwisie lub dziale utrzymania ruchu (mile widziane).
Oferujemy
- Ciekawą i pełną wyzwań pracę w stabilnej firmie technicznej.
- Miłą atmosferę i wspierający zespół.
- Niezbędne narzędzia pracy (telefon, laptop).
- Możliwość stałego poszerzania kwalifikacji i wiedzy technicznej.
- Pakiet benefitów (dofinansowanie karty Multisport, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do wypoczynku – po okresie próbnym).
- Bezpłatny dostęp do platformy językowej eTutor.
