Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Serwisu i Reklamacji
Miejsce pracy: Adamów (pow. grodziski, gm. Grodzisk Mazowiecki)
Główne Obowiązki
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w zakresie reklamacji.
- Prawidłowe prowadzenie dokumentacji serwisowej (wypełnianie, rejestracja w systemie, tworzenie dokumentacji zdjęciowej).
- Wydawanie urządzeń z reklamacji klientom.
- Przygotowanie urządzeń do pakowania i wysyłki.
- Przygotowanie urządzeń pochodzących ze zwrotów na magazyn główny.
Wymagania
- Zaangażowanie w wykonywaną pracę i nastawienie na długotrwałą współpracę.
- Otwartość i umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych.
- Podstawowa wiedza z zakresu mechaniki i elektryki.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
- Praca stacjonarna, jednozmianowa (7:30 - 15:30).
- Wolne weekendy.
- Wynagrodzenie podstawowe 4300 zł netto plus premie (po okresie próbnym).
- Premia frekwencyjna 10% do podstawy.
- Premia uznaniowa 20% do podstawy.
- Pakiet medyczny.
- Praca w nowym, czystym, ogrzewanym serwisie.
- Bardzo dobry dojazd (przy samym zjeździe z Węzła Grodzisk Mazowiecki), bezpośredni parking.
