Doradca techniczny to ktoś, to umie z dystansem spojrzeć na produkowane w firmie produkty. Ocenia on, czy wykorzystana w nich technologia jest bezpieczna oraz przydatna z punktu widzenia klienta. Szacuje on, na ile wykorzystane rozwiązanie będzie potrzebne na rynku oraz pomaga zmodyfikować je, jeśli aktualna wersja nie sprawdza się. Czy jednak doradca techniczny potrzebny jest w każdej firmie produkcyjnej?
Doradca techniczny zwykle zatrudniany jest w bardziej rozwiniętych firmach. Mniejsze przedsiębiorstwa zazwyczaj nie mogą pozwolić sobie na takie wsparcie. Specjalista ten to bowiem osoba bardzo doświadczona, a tym samym oczekująca wysokiego wynagrodzenia. Doradca techniczny jednak często nie jest także potrzebny w firmach dobrze rozwiniętych. Jego ocena może być jednak bardzo przydatna w sytuacjach, w których produkowane produkty nie spełniają oczekiwań przedsiębiorcy: nie sprzedają się wystarczająco efektywnie oraz nie mają wysokiej renomy wśród klientów.
Doradca techniczny nie musi być zatrudniony w firmie na stałe. Wielu specjalistów z tego obszaru zakłada swoje firmy doradcze. Tym samym nie trzeba ponosić stałych kosztów jego utrzymania. Można zdecydować się na doradztwo jednorazowe w sytuacji kryzysowej lub wprowadzania na rynek nowego produktu. Znów jednak jest to opcja dla firm o większym budżecie. Takie doradztwo może być jednak bardzo opłacalne.